Általános Szerződési Feltételek

1. Szállítási határidő futárnak történő fizetés esetében:

Alapesetben minden megrendeléshez a futárral történő szállítási módot javasoljuk, mivel ez gyors és biztonságos és a pénztárcáját sem terheli. Fizetés készpénzben történik a futárnak az áru átvételekor. A szállítási norma (munkanapokat számítva) 24 óra és esetleges csúszás esetén is maximum 48 óra.

A díjszabás a csomag pontos súlya és értéke alapján történik a lehető legkisebb szállítási költség meghatározásának érdekében.

2. Szállítási határidő postai utánvétel történő fizetés esetében:

A megrendelt termékeket (munkanapokat számítva) 72 órán belül postára adjuk (amennyiben készleten van), amelyet postai utánvétellel fog megkapni egy biztonságos csomagolásban, ahol helyben a termék átvételekor fizethet. A termékek kézhezvételének időpontja a posta kézbesítési idejétől függ, azaz a csomagot átveheti a feladásától számított minimum 24 óra és maximum egy héten belül.

Ha egy hét múltán sem érkezne meg a várt küldemény, kérjük, keressen meg minket telefonon vagy e-mailben, mert lehetséges, hogy a csomagját a posta valamilyen jelzéssel (pl.: címzett ismeretlen) visszaküldte hozzánk, esetleg elveszett.

A díjszabás a mindenkori hatályos postai díjszabások alapján történik.

3. A megrendelt termékek személyes átvétele:

Lehetőség van arra, hogy a megrendelt árut ne postai úton, hanem személyesen vegye át. Kérjük, ez esetben szíveskedjék a regisztráció során bejelölni ezt az igényét. Tájékoztatjuk azonban, hogy a megrendelt terméket 10 napig tartjuk fenn, melyet a megrendelést követõ munkanapon telefonon előre egyeztetett időpontban és helyszínen Egerben vehet át. Amennyiben ezt az átvételi módot választja, kérjük hívja munkaidőben a 06-70 318-8000-es telefonszámot!

4. Lehetséges-e a számlát megbontani két megrendelő részére?

Sajnos nem. Ha ilyen igény merül fel, a legegyszerûbb megoldás az, ha más felhasználói néven is regisztráltatja magát, és ezzel a hozzáféréssel rendel. A megrendeléskor küldjön egy e-mailt, melyben közli velünk, hogy a megrendelt termékeket egy csomagban egy azon postacímre kívánja megkapni, csak a számlázási adatok különbözzenek.

5. Külföldről történő rendelés:

Kérjük, szíveskedjék felvenni velünk a kapcsolatot (e-mailben vagy telefonon), hogy a megrendelt termék feladásának költségét közölhessük, valamint a bankszámlánk számát megadhassuk Önnek. A külföldről megrendelt termékek árát és postaköltségét előre kérjük bankszámlánkra átutalni. Az átutalás megtörténte után postázzuk a csomagot.

6. A megrendelt termékek személyes megtekintése:

A kiválasztott termékek előzetes személyes megtekintésére üzletünkben is van lehetőség.

7. Megrendelések teljesítése:

Elképzelhető, hogy Ön olyan terméket rendel meg, amely nincs raktárkészleten (esetleg időközben elfogyott)
Ebben az esetben e-mailben vagy telefonon értesítjük tisztelt ügyfeleinket a termék várható érkezéséről és kiszállításának időpontjáról.
Amennyiben a termék akciós, kifutó széria vagy esetleg időközben elfogyott, úgy más hasonló árú és kivitelű terméket ajánlunk fel a vásárlónak, ha ezt elfogadja. Ha számára ez nem elfogadható, úgy kérheti a megrendelésének törlését.
Termékeink akciós ára folyamatosan a nemzetközi USD árfolyam változásának megfelelően változhat, ezért előfordulhat, hogy a megrendelés teljesítésekor árfolyamkompenzációra van szükség a termék postázása előtt. Munkatársuk ezt minden esetben telefonon jelzi, amennyiben szükségessé teszi az aktuális USD árfolyam.
Folyamatosan azon fáradozunk, hogy áraink mindig a legjobbak legyenek vásárlóink számára, de az árfolyamváltozást sajnos nekünk is minden esetben követnünk kell...

8. Az elállás joga:

Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Ön a szerződéstől, az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az Eladó köteles a Vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni.
A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A Vásárló nem jogosult elállási jogát gyakorolni, ha a csomagolást felbontotta és a terméket használta.

9. Adatvédelem:

Megrendelésekor kizárólag azon információk kerülnek rögzítésre, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához. Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adja ki a webáruház tulajdonosa. Ez alól természetesen kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállításához szükségesek.

10. Garancia:

Az általunk forgalmazott termékekre a vásárlástól számított 12 hónap garanciát vállalunk rendeltetésszerű használat mellett, kivéve, ha a gyártó ennél rövidebb vagy hosszabb idejű garanciával hozza forgalomba termékét Magyarországon.

Minden termék mellé a gyártó/importőr által biztosított termékinformációs anyagot szállítjuk.

Garanciális csere csak a termék rendeltetésszerű használata esetén lehetséges. CD-t vagy DVD-t a szerzői jogok miatt csak bontatlan gyári csomagolásában áll módunkba visszavenni.

Amennyiben a terméken keletkezett sérülések hibás használatra, a gyári beállítások megváltoztatására vagy az ezek hatására bekövetkezett elektronika meghibásodására (pl. leégésre) vezethetők vissza, úgy a garancia automatikusan érvényét veszti.

Amennyiben a termék a hibás használat, helytelen beállítások, esetleg rádiózavar következtében személyi vagy egyéb sérülést okozna, úgy sem a gyártó és sem a forgalmazó nem vállal semmilyen felelősséget!

Esetleges garanciális probléma esetén a termék visszaküldésének költségei minden esetben a vásárlót terhelik. Amennyiben a hibás termék bevizsgálása után a garancia jogos, úgy természetesen a termék javításának és a visszaküldésének költségét az eladót viseli.

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a PTK-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

11. Szerződéskötés:

Az áruházban történő megrendelés megerősítésével jelen szerződési feltételeket automatikusan elfogadottnak tekintjük! Az áruházban leadott megrendelés értékének a minimum 5000 Ft + szállítási költséget el kell érnie, kérem ennek megfelelően küldje el rendelését!

12. Használati útmutató:

Az áruház kezelése

Az áruházat olyan szolgáltatásokkal és lehetőségekkel igyekeztünk felépíteni, hogy Ön minél egyszerűbben megtalálhassa és megvásárolhassa a keresett terméket. Az áruház funkcióit elsősorban a személyes vásárlás során is felmerülő igényekhez igazítottuk és azon túlmenően próbáltuk további ötletekkel segíteni a vásárlást. A legmegfelelőbb termék kiválasztásának elősegítésére, igyekszünk Önnek a lehető legtöbb javaslatot és információt nyújtani a kiválasztott termékekre vonatkozóan.

Böngészés

Az áruházban Ön rendelés feladása nélkül is tájékozódhat termékeinkről. Ebben az esetben adatainak megadása nem szükséges. A termékek megtekintésére egy többszintű menüstruktúrát hoztunk létre. A főoldalon található hivatkozások segítenek a fő termékcsoport kiválasztásában, melyen belül további alcsoportok szerepelnek. A kívánt termékcsoportra kattintva, részletes terméklistát kap. Itt választhat a termékek közül és eljuthat a termékek részletes információs oldalaira, amelyen már fénykép és részletes műszaki leírás is található. A termékek bruttó árát a lap tetején láthatja. Lap alján pedig kosarába teheti a terméket, valamint további, az Ön által választott termékhez hasonló termékeket tekinthet meg, ha esetleg nem lenne biztos döntésében.
Amennyiben szeretne más termékeket is megtekinteni, az áruház minden oldalán megtalálható kezelőgombok segítségével böngészhet tovább.

Keresési lehetőségek

* A GYORSKERESÉS funkcióval a vásárlást, illetve a kiválasztást szeretnénk megkönnyíteni, mivel egy szót vagy szótöredéket megadva lehet keresni a termékek azonosítójában és megnevezésében.

* Az ÖSSZETETT KERESÉS funkcióval jóval szélesebb skálán kereshet akár a termék leírásban, akár a gyártó neve szerint, akár megadott értékhatáron belül.

Regisztráció

Az első vásárlás előtt minden esetben szükséges a regisztráció webáruházunkban. Ezzel automatikusan vállalja, hogy elfogadja Általános Szerződési Feltételeinket, illetve, hogy feliratkozik hírlevelünkre, melyben értesülhet webáruházunk új termékeiről, híreiről, akcióiról. Amennyiben később nem kíván tőlünk hírlevelet kapni, úgy leíratkozhat hírlevelünkről.

Rendelés

Érvényes rendelést Ön csak az áruházban történő regisztráció után tehet. A regisztráció során az adatlapot értelemszerűen ki kell tölteni. Természetesen lehetőség van eltérő szállítási és számlázási cím megadására is, így akár ajándékot is küldhet áruházunkból. Regisztrációt követően kosárba helyezheti a kívánt termékeket. Itt tetszőlegesen választhat a megadott szállítási és fizetési módok közül. A szállítási cím megadása után az áruházi szoftver automatikusan kiszámítja a fizetendő szállítási díjat.

Téves megrendelés törlése

Önnek a vásárlási folyamat minden szakaszában, valamint a megrendelés véglegesítését követően is lehetősége van a kosarában lévő termék(ek) vagy akár a teljes megrendelés törlésére.
Ezt a megfelelő Törlés gomb használatával, valamint telefonos Ügyfélszolgálatunk igénybevételével is megteheti.

Rendeléskövetés

Internetes rendeléskövetés szolgáltatásunk segítségével Ön folyamatosan értesül emailben, esetleg SMS-ban megrendelése aktuális állapotáról.


Kérjük csak abban az esetben regisztráljon webáruházunkban, ha elolvasta és elfogadta szerződési feltételeinket!


Kellemes Böngészést és jó vásárlást kívánunk!